Ņūlendas meiteņu skolā mēs smagi strādājam, lai uzklausītu visu to cilvēku viedokļus un bažas, kuri saskaras ar skolu, un rīkoties saskaņā ar tiem.

Ja vecākiem vai aprūpētājiem ir bažas par kādu konkrētu nodarbību vai problēmu savam bērnam, viņiem parasti jāsazinās ar mācību priekšmetu skolotāju vai sava bērna klases pasniedzēju vai mājas vadītāju. Lielākā daļa bažu un sūdzību tiks ātri atrisinātas, izmantojot šo līdzekli.

Ja darbinieks nevar atrisināt problēmu tieši, vecākiem un aprūpētājiem jāiesniedz sava sūdzība rakstveidā direktorei V. Kalahanas kundzei. Pēc tam sūdzības tiks rūpīgi izmeklētas, un vecāki un aprūpētāji tiks informēti par iznākumu.

Ja vecāki un aprūpētāji nav apmierināti ar atbildi, ko viņi saņem no direktora, viņiem jāraksta skolas vadības padomes priekšsēdētājam Bilam Maksvelam, kurš mēģinās atrisināt šo problēmu. Viņus var uzaicināt uz Vadības struktūras Sūdzību komitejas sanāksmi, kas izskatīs, kā sūdzība ir izmeklēta.

Lai iegūtu Thrive sūdzību procedūras kopiju, lūdzu, noklikšķiniet uz  šeit .

Ja vecāki un aprūpētāji uzskata, ka procedūra nav ievērota pareizi, viņi var vērsties ar sūdzību Izglītības departamentā. Sākotnējās sūdzības un bažas, kas tiek nosūtītas tieši vietējai iestādei, tiks nosūtītas direktoram, kurš ievēros iepriekš aprakstīto procedūru.
 

Lai nodotu tālāk bažas vai iesniegtu sūdzību, varat arī zvanīt uz skolu pa tālruni (01482) 343098 vai pa e-pastu nsg_admin@thrivetrust.uk.